Sinaloa | Centro
Por sanciones, disminuye hostigamiento por cobranza
La Condusef recomienda denunciar los cobros irregulares por parte de los despachos de cobranza contratados por instituciones financieras y bancarias.
Culiacán, Sin.- Desde hace dos años cuando se aplicaron las sanciones a las instituciones financieras y bancarias por el hostigamiento a sus clientes a la hora de cobrar los adeudos por parte de los despachos de cobranza contratados, han disminuido las quejas ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF).
La subdelegada en Sinaloa, María Guadalupe Espinoza Calderón, refirió que las denuncias han bajado hasta en un 70%; las que se presentan están orientadas principalmente a que los cobradores acuden a los centros de trabajo de los usuarios amenazando con desalojo o uso de la fuerza pública en caso del no pago.
“Ha disminuido, porque el año pasado, en el 2015 sí fue una de las causas más recurrentes, pero en este año, el 2016, sí han bajado las reclamaciones de los despachos de cobranzas, a raíz de que se implementó las sanciones para las instituciones financieras que contrataban los despachos de cobranza y estos acosaban a la gente, por llamarle de
alguna manera”, expresó.
La subdelegada de la CONDUSEF llamó a que los sinaloenses denuncien cuando son presa de acosos de los despachos ingresando al sitio web www.condusef.gob.mx, en el apartado de redeco; de manera previa deben de tener el nombre del despacho, el nombre de quien les llama o cobra y a la institución por la que fueron contratados.
