11/15/2025 09:43:00 a. m.
Durante el Buen Fin 2025 que se lleva a cabo del 13 al 17 de noviembre, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) lanzó un llamado a la población para consumir de manera responsable y extremar precauciones ante posibles fraudes electrónicos.
Ya que esta es una una tendencia al alza durante temporadas de alto consumo.
La institución recordó que, aunque el evento representa una importante oportunidad económica para millones de consumidores, "la emoción del momento puede llevar al sobreendeudamiento" y a tomar decisiones impulsivas que comprometan la estabilidad financiera.
Además, alertó sobre el incremento de intentos de fraude digital, especialmente a través de enlaces falsos, mensajes fraudulentos y sitios web apócrifos.
"La mejor promoción es la que no pone en riesgo tu bolsillo", enfatizó la Condusef al presentar una guía de recomendaciones para esta edición del Buen Fin.
La Condusef pidió a los consumidores planificar con anticipación sus compras y mantener un estricto control del presupuesto:
Planificar y listar compras. Definir qué productos se desean adquirir, en qué tiendas y con qué método de pago, evitando compras impulsivas.
Presupuesto fijo. Establecer un monto máximo de gasto y no rebasarlo.
Evaluar calidad y vida útil. Un precio bajo no siempre significa una buena inversión; se recomienda revisar especificaciones y garantías.
MSI con responsabilidad. Antes de aceptar Meses Sin Intereses, confirmar que las mensualidades podrán pagarse sin afectar gastos esenciales.
Monitorear tarjetas. Revisar constantemente los movimientos bancarios y activar alertas para detectar cargos no reconocidos a tiempo.
La institución también compartió una serie de medidas clave para blindarse ante posibles fraudes electrónicos:
Desconfiar de solicitudes de datos. Los bancos no piden contraseñas, números de tarjeta ni códigos de seguridad por correo, WhatsApp o redes sociales.
Verificar sitios web. Confirmar que las páginas de compra inicien con https:// y que muestren el candado de seguridad en el navegador.
Evitar enlaces sospechosos. No abrir correos o mensajes sobre cargos inexistentes o promociones "demasiado buenas para ser verdad". Estos suelen dirigir a páginas de phishing.
Contraseñas fuertes y dispositivos protegidos. Usar claves seguras, únicas para cada cuenta, mantener antivirus actualizado y evitar compras desde redes Wi-Fi públicas.
Para la Condusef, El Buen Fin es una oportunidad para promover la cultura financiera entre los consumidores y reducir riesgos en el ecosistema digital.
En caso de detectar o ser víctima de un cargo no reconocido, la institución recomendó reportarlo de inmediato al banco correspondiente y solicitar orientación a través del Centro de Contacto y Atención Telefónica (CCAMER): 55 53 400 999.