Tecnología | 11/04/2025 08:13:00 a. m. | Adriana Ochoa
Si pensabas que era tu internet, no estás solo. Miles de usuarios en México y otros países reportaron fallas en WhatsApp durante la mañana de este martes 4 de noviembre, afectando principalmente el envío de mensajes y la conexión con el servidor.
De acuerdo con el sitio especializado Downdetector, los reportes comenzaron a incrementarse desde temprano y muestran que los problemas más frecuentes son:
68%: dificultades con el sitio web, sobre todo en WhatsApp Web.
19%: errores en la conexión al servidor.
13%: fallas en la recepción y envío de mensajes.
Las fallas impactan a usuarios de Android, iPhone y computadoras, lo que sugiere que se trata de una interrupción generalizada en los servicios de Meta.
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Los reportes provienen principalmente de México, aunque también se registran incidentes en otros países de América Latina y Estados Unidos.
En redes sociales, el tema se volvió tendencia rápidamente: miles de usuarios compartieron memes y comentarios confirmando que el problema no era su conexión a internet, sino una caída global de WhatsApp.
Hasta el momento, Meta, empresa matriz de WhatsApp, no ha emitido un comunicado oficial sobre las causas de la falla ni el tiempo estimado para la recuperación completa del servicio.
Mientras WhatsApp trabaja en restablecer el servicio, los especialistas recomiendan:
Verificar si hay actualizaciones pendientes en la tienda de aplicaciones.
Probar el acceso mediante WhatsApp Web o cambiar entre Wi-Fi y datos móviles.
Consultar Downdetector para monitorear el estado del servicio.
Evitar reinstalar la app, ya que no resuelve el problema cuando se trata de una falla global.
En ocasiones anteriores, interrupciones similares se han debido a ajustes en los servidores o tareas de mantenimiento global, por lo que se espera que el servicio se normalice en las próximas horas.
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