México
Suzuki lanza alerta y llama a revisión estos modelos de motos por fallas graves
La campaña de llamado a revisión inició en septiembre de 2023 y se extenderá hasta marzo de 2024.
FOTO: Motocicletas Suzuki.
Suzuki Motor de México, S.A. de C.V. ha anunciado una campaña de llamado a revisión para dos de sus modelos del año 2022, GSX 250 y DS 250, debido a riesgos identificados que podrían afectar el rendimiento de estas motocicletas.
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Modelo: Suzuki GSX 250 (Año 2022)
- Se ha identificado un riesgo de desgaste anormal prematuro en los lóbulos de la leva de escape, causado por parámetros incorrectos en el tratamiento térmico. Esta situación podría llevar a dificultades para encender la motocicleta. Como contramedida, Suzuki reemplazará el árbol de levas sin costo alguno, incluso si la motocicleta se encuentra fuera de la garantía original de dos años.
Modelo: Suzuki GSX 250F (Año 2022)
- El comunicado detalla los medios de contacto con Suzuki Motor de México para los propietarios de este modelo, instándolos a comunicarse con Distribuidores Autorizados Suzuki o acceder a la información en el sitio oficial para coordinar las acciones necesarias.
Modelo: Suzuki DS 250 (Año 2022)
- Para el modelo DS 250, Suzuki ha implementado acciones específicas. La compañía notificará a los clientes finales a través de los distribuidores que realizaron la venta, identificados por la lista de números de serie. La información sobre el llamado a revisión estará disponible en el sitio web oficial, y se insta a los consumidores a agendar una cita en el Distribuidor Autorizado Suzuki de su elección para llevar a cabo las acciones correctivas.
La campaña de llamado a revisión inició en septiembre de 2023 y se extenderá hasta marzo de 2024, con una vigencia de seis meses. Hasta la fecha de este comunicado, Suzuki Motor de México, S.A. de C.V. no ha recibido reportes de lesiones ni afectaciones derivadas de los riesgos mencionados en los modelos GSX 250 y DS 250.
Los propietarios de estas motocicletas son alentados a ponerse en contacto con Suzuki a través de diversos canales, incluyendo distribuidores autorizados, el sitio web oficial y el correo electrónico proporcionado, para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de sus vehículos. La compañía reitera su compromiso con la seguridad y la satisfacción del cliente.
