Recibe DVyT 8 denuncias y 18 quejas de turistas

Mazatlán, Sin.- Al concluir el trabajo de los módulos de atención instalados por la Dirección de Vialidad y Transportes del Estado en Mazatlán, se informó que se recibieron 8 denuncias y 18 quejas durante el período vacacional por parte de turistas

José Vallejo Carrillo, Delegado de Vialidad y Transportes en la zona sur, ofreció un reporte general en la atención ofrecida tanto en los módulos instalados en Acuario Mazatlán y parque Martiniano Carvajal y en la misma Delegación.

Sobre las ocho denuncias corresponden a altos cobros, mal servicio y se aplicaron las sanciones correspondientes con multas equivalentes a 15 salarios mínimos. De las 18 quejas, muchas ni se pudieron concretar como denuncias por diversos aspectos: falta de datos de las unidades concretos como es el número y la falta de identificación del quejoso.

Por otra parte, la Delegación de Vialidad y Transportes levantó 85 boletas de infracción.

José Vallejo Carrillo, declaró que teniendo en cuenta la movilidad de pasajeros en taxis, pulmonías y aurigas de 2 millones 375 mil usuarios, el número de quejas es menor, pero que todavía hay mucho por hacer, faltaría el reporte de Sectur del estado que no ha llegado, que fueron 26 días de operaciones de módulos y hay cosas que mejorar para erradicar las denuncias y las quejas por mínimas que sean.                        

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