Teléfonos de emergencias en Mazatlán a los que puedes llamar si eres testigo de un hecho delictivo
07/26/2026 12:28:00 p. m.
Ser testigo de un asalto, una riña, violencia familiar, robo o cualquier hecho delictivo en Mazatlán puede marcar la diferencia entre que la ayuda llegue a tiempo o no.
Las autoridades recomiendan que no debes intervenir directamente si tu integridad está en riesgo, pero sí reportar de inmediato, a fin de que las autoridades correspondientes hagan su trabajo y ya sea que inhiban el hecho delictivo o que pongan a disposición a quien ocasione los actos prohibidos.
Por ello, te dejamos una lista de los números oficiales que realmente contestan en el puerto, así como una descripción de sus funciones para que sepas a cuál marcar dependiendo de la emergencia de la que seas testigo.
911 - Emergencias generales. Es el número único nacional. Conecta a Seguridad Pública, Protección Civil, Bomberos, Cruz Roja y Policía Federal. Sirve para emergencias médicas, de seguridad y de protección civil. Funciona 24/7 y es gratuito.
089 - Denuncia anónima. Si viste un delito, pero no quieres identificarte. Es totalmente anónimo y sirve para reportar actos de narcomenudeo, extorsión, disparos, personas armadas y todo lo relacionado a delitos federales.
C2 Policía Municipal Mazatlán: 669 986 8126. Es el centro de comando directo de Mazatlán. El Ayuntamiento lo promueve como Contacto Ciudadano que enlaza a todas las corporaciones.
SeguriChat - WhatsApp: 669 229 4471. Red de comunicación ciudadana en tiempo real con la policía. Puedes mandar ubicación, fotos y video por WhatsApp. Uso exclusivo para reportes de seguridad.
Protección Civil Mazatlán: 669 984 4499. Para riesgos, inundaciones, caída de árboles, cables o situaciones que pongan en riesgo a la población.
Bomberos Mazatlán: Estación Central No.1: 669 981 2769 y 669 981 3600.
Estación Insurgentes No.2: 669 983 9920 y 669 984 0044.
Si hay incendio, fuga de gas o accidente con personas atrapadas, Bomberos pide reportar directamente al 911 para atención oportuna.
Otros de apoyo en carretera y federal: Policía Federal: 088.
Ángeles Verdes (auxilio en carretera): 078 y 669 982 2416.
Asistencia mecánica y radiocomunicación de emergencia; auxilio en caso de accidentes; auxilio a la población en general en casos de desastres.
¿Qué decir cuando llamas?
Si estás frente a una emergencia y no sabes qué decir en tu llamada, considera que los operadores del 911 y C2 te harán 4 preguntas clave.
¿Qué pasó? Describe brevemente el hecho delictivo. 2. ¿Dónde? Calle, colonia, entre calles y alguna referencia. Si puedes, comparte tu ubicación por SeguriChat. 3. ¿Cuándo? Si está ocurriendo en ese momento o acaba de pasar. 4. Características: Número de personas, ropa, vehículo, placas, si portaban armas y hacia dónde huyeron.
No cuelgues hasta que el operador te lo indique. Si llamas al 089, no te pedirán nombre ni datos personales.
Recomendación final: Guarda los números del C2 (669 986 8126) y el SeguriChat (669 229 4471) como contactos, ya que en Mazatlán son los que tienen respuesta más rápida a nivel local, mientras que el 911 canaliza a todas las corporaciones.
Y recuerda, reportar de forma oportuna y con datos precisos puede salvar una vida.