06/15/2026 12:43:00 p. m.
Durante este mes de junio, miles de clientes de BBVA podrían ver cancelados sus productos financieros debido a una depuración masiva que el banco realiza de manera periódica.
Esta medida busca mantener actualizada la base de datos del banco y cumplir con la normativa financiera vigente, por lo que no se trata de ningún error en el sistema.
Si quieres evitar sorpresas con tu plástico y evitar la vuelta a la sucursal, te explicamos cuáles son los motivos que activan esta baja automática.
Las alertas se han encendido entre los usuarios debido a que la cancelación afectará directamente a un sector específico de tarjetahabientes.
El banco informó que el cierre masivo va dirigido a los contratos asociados a una tarjeta de débito que presenten una inactividad prolongada y que cumplan de manera simultánea con dos condiciones muy claras:
Cuando un producto financiero junta estos dos requisitos, entra de inmediato en la lista de depuración de la cartera de clientes de la institución para ser cancelado definitivamente.
Afortunadamente, el proceso para mantener tu plástico activo y fuera de peligro es sumamente sencillo.
Lo único que solicita el banco es que la cuenta registre señales de vida antes de que concluya el mes de junio.
Para romper con la inactividad de tres meses, los usuarios pueden realizar cualquiera de las siguientes operaciones básicas:
Cualquier movimiento, por mínimo que sea, bastará para que el sistema detecte que el producto sigue vigente y quede descartado de los criterios de cancelación.
El banco también sugiere a todos sus clientes revisar de manera regular el estatus de sus tarjetas de débito desde la aplicación móvil para evitar cualquier contratiempo.