05/28/2026 01:32:00 p. m.
Una nueva modalidad de fraude digital está creciendo en México: el llamado "paquete fantasma". Delincuentes se hacen pasar por empleados de paqueterías como DHL, FedEx, Estafeta, Amazon o Mercado Libre para robar tu cuenta de WhatsApp y extorsionar a tus contactos. El Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la CDMX reporta un aumento del 222% en un año de este tipo de estafas.
Todo inicia con una llamada, mensaje de texto o WhatsApp. El supuesto repartidor te dice que tu paquete está retenido o hay un problema con la entrega. Durante la llamada te preguntan si estás en tu domicilio y a qué hora pueden entregar. Una vez que entras en confianza, te envían un código de verificación por SMS "para confirmar que recibirás el paquete correcto".
El engaño está ahí: ese código es en realidad el código de verificación de WhatsApp. Si se los lees, les das acceso a tu cuenta desde otro dispositivo y en segundos pierdes el control.
Con tu WhatsApp en su poder, los estafadores suplantan tu identidad. Empiezan a escribir a tus contactos para pedir dinero o datos personales. En algunos casos, como el de Fausto Carmona, le pidieron 10 mil pesos para devolverle la cuenta, pero aunque pagó una parte, nunca la recuperó.
Los delincuentes aprovechan la alta demanda de compras en línea en todo el país. Mercado Libre, Amazon y Shein son las empresas que más usan como fachada.
La estafa del "paquete fantasma" busca apoderarse de tu identidad digital en minutos. Ante la duda, cuelga y verifica.