04/07/2026 07:30:00 a. m.
En medio de las constantes quejas por apagones y altos recibos de luz, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) comenzó a implementar un nuevo mecanismo para suspender el suministro eléctrico llamado "corte óptico", un sistema automatizado que podría dejar sin energía a los usuarios incluso por adeudos mínimos.
De acuerdo con Guillermo Padilla Montiel, presidente de la asociación civil Vigilantes Ciudadanos, esta tecnología funciona a través de una aplicación móvil utilizada por el personal que realiza las lecturas del consumo eléctrico.
Este proceso se aplica principalmente a los usuarios que cuentan con medidores digitales o electrónicos, los cuales ya han sido instalados en gran parte de los hogares del país.
La medida busca que la CFE recupere más rápido los adeudos y evitar que los trabajadores tengan que retirar medidores o manipular cables para cortar la electricidad, una práctica que también implicaba riesgos de seguridad.
Si el servicio fue suspendido por adeudo, la energía se restablecerá automáticamente una vez que el sistema registre el pago del recibo.
En caso de que el suministro no se reactive tras pagar, la recomendación es comunicarse al 071 o reportar la situación mediante la aplicación CFE Contigo.
El nuevo sistema ha generado inconformidad entre algunos consumidores, quienes señalan que la modernización para cobrar debería ir acompañada de mejoras en el servicio, especialmente ante los frecuentes apagones que provocan pérdidas en negocios o daños en electrodomésticos.
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Con la llegada del corte óptico, la CFE da un paso hacia la automatización del cobro del servicio eléctrico, pero también abre un nuevo debate entre los usuarios sobre la calidad y continuidad del suministro en México.