Tecnología | 09/08/2025 01:53:00 p. m. | Ingrid Mateos
Si usas WhatsApp, pero sufres porque la aplicación está lenta o te aparece el aviso de almacenamiento lleno, no borres tus mensajes, pues hay otra forma de recuperar el espacio sin tener que decirle adiós a esas conversaciones importantes o imágenes del recuerdo.
Puedes liberar espacio sin borrar mensajes y liberar espacio fácilmente por lo que te contamos a continuación los pasos a seguir y como es que los datos duplicados podrían ser el principal causante de este problema en tu teléfono.
Los archivos duplicados son copias de fotos, videos, audios o documentos que están repetidos y que WhatsApp guarda en la memoria de tu celular o en la nube (Google Drive o iCloud, según tu sistema operativo).
Tener dos o más veces un archivo en tu WhatsApp ocurre muchas veces sin que te des cuenta por ejemplo, por tener la descarga automática activada que hace que guardes todo dos veces en la galería o en la memoria.
Las copias de seguridad frecuente y descargar el archivo de forma manual más de una vez por mala conexión también son causantes de estos duplicados.
Los archivos duplicados no siempre se muestran como "duplicados" en la app de WhatsApp, pero sí hay forma de encontrarlos y eliminarlos, liberando espacio sin tocar tus mensajes.
Aunque WhatsApp no tiene una herramienta que diga “estos son duplicados”, puedes hacer una limpieza desde la sección Administrar almacenamiento:
Abre WhatsApp y ve a Ajustes > Almacenamiento y datos > Administrar almacenamiento y aquí verás tres categorías útiles:
Entra a estas secciones, selecciona archivos y elimínalos sin afectar tus mensajes.
Para que WhatsApp no siga creando archivos duplicados, desactiva o limita la descarga automática de fotos y videos, para hacer esto Ve a Ajustes > Almacenamiento y datos > Descarga automática de medios.
Configura para que solo se descarguen los archivos cuando estés conectado a wifi o que se descarguen manualmente y ya con esto controlas mejor los archivos que se guardan y evitará duplicados.
Aunque hay muchos rumores al respecto, WhatsApp no tiene una papelera interna como las computadoras; cuando borras un archivo o mensaje, se elimina de inmediato de la base de datos de la aplicación, pero debes de saber que hay dos puntos que suelen generar confusión:
Por eso, si ya limpiaste WhatsApp, pero el espacio sigue lleno, entra a la galería o al gestor de archivos de tu teléfono y vacía la papelera del sistema para liberar ese espacio y que por fin, te deje de aparecer ese molesto mensaje de “almacenamiento lleno”.