Profeco: emite alerta de seguridad por hieleras que podrían ocasionar heridas en las manos

México | 07/25/2025 07:00:00 p. m. | Marisela Guerrero

Se estima que 28 mil 571 hieleras fabricadas antes el 29 de diciembre de 2023 podrían estar afectadas por un defecto en el diseño del asa de remolque.

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) e Igloo Products Corp emitieron una alerta de seguridad por hieleras que podrían ocasionar heridas en las manos. ¿Cuáles son?

Se estima que 28 mil 571 hieleras Flip & Tow Rolling Coolers de 90 litros fabricadas antes el 29 de diciembre de 2023 podrían estar afectadas por un defecto en el diseño del asa de remolque.


Alerta de seguridad

Igloo Products Corp advirtió que estas hieleras podrían ocasionar pellizcos o lesiones en las yemas de los dedos al manipularlas y la Profeco recomendó a los propietarios dejar de usarlas hasta que se realice la reparación correspondiente.

Medida correctiva

Igloo Products Corp proporcionará gratuitamente un kit de reparación a los propietarios de las hieleras afectadas.

¿Qué incluye kit de reparación?

¿Cómo registrarse para recibir el kit de reparación?

Los propietarios de las hieleras afectadas pueden registrarse de forma gratuita en el sitio web oficial: www.igloo90qtrecall.expertinquiry.com o pueden enviar un correo electrónico a: igloo90qt@sedgwick.com.

Vigencia de la campaña

La campaña de reparación estará disponible hasta el 8 de mayo de 2026 e Igloo Products Corp se compromete a resolver el problema de forma gratuita y rápida para garantizar la seguridad de los consumidores.


La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que vigilará el cumplimiento de la campaña para que los propietarios afectados reciban el kit de reparación oportunamente.

Los propietarios afectados pueden comunicarse al Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 o 800 468 8722.

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