Sinaloa | 11/11/2020 11:23:00 a. m. | Luz Noticias
Culiacán, Sin.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recomendó la herramienta “Quién es quién en los precios para El Buen Fin 2020”, para facilitar las compras y evitar confusiones.
Miguel Ángel Murillo, Delegado de la Profeco en Sinaloa, detalló que dicha herramienta permite consultar los precios de cientos productos en las categorías de cocina, electrodomésticos, línea blanca, equipos de sonido, TV, video, así como de cómputo y celulares.
Entrevistado en el marco de un recorrido por establecimientos del Centro de Culiacán, destacó que esta herramienta sirve para saber si el consumidor está recibiendo ofertas reales y no precios inflados o maquillados con descuentos inexistentes.
“Pueden ingresar a nuestra página de Quién es quién en los precios para El Buen Fin 2019 y van a facilitar porque pueden ver el producto que están buscando en diferentes tiendas y elegir la mejor opción para evitar que se estén trasladando de un lugar a otro”, detalló.
-¿Es una especie de catálogo ?
“Es una especie de catálogo con diferentes productos, una gran cantidad de producto, ahí podrá comparar los diferentes precios, las diferentes ofertas. Ayer estuvimos recibiendo llamadas, donde nos señalaban eso precisamente”.
Asimismo, detalló que los clientes están en todo su derecho de exigir el precio de oferta o el que se muestra en la etiqueta, ya que el día de ayer hubo un caso donde un refrigerador aparecía más caro en caja, por lo cual fue necesaria la intervención de Profeco.
Destacó que en éste último caso se le dio la razón al cliente y adquirió el producto en el precio que se indicaba en la etiqueta.
“Cuando hay una confusión de un trabajador de la tienda comercial el consumidor puede hacer valer ese derecho y la tienda tiene la obligación de venderle ese producto en el precio que está exhibido”, detalló.
Miguel Ángel Murillo resaltó que hasta el momento no se han presentado sanciones, sin embargo, se mantiene el operativo en los distintos comercios de Sinaloa.
Finalmente, puso a disposición las líneas telefónicas 7130742 y 7130745 para denuncias o dudas respecto a las compras de El Buen Fin, pero también con relación a problemas en relación al giro de servicios como hoteles y restaurantes.