México

Banco del Bienestar: Paso a paso para hacer el cambio de NIP

La tarjeta del Banco del Bienestar se entrega dentro de un sobre sellado donde viene indicado un código de cuatro dígitos.

Adriana Ochoa
31/12/25

FOTO: Luz Noticias.
FOTO: Luz Noticias.

A pocos días de que inicie la dispersión de recursos de los programas sociales rumbo a 2026, la Secretaría de Bienestar lanzó un recordatorio importante para millones de beneficiarios: cambiar el NIP de la tarjeta del Banco del Bienestar es indispensable para proteger su apoyo económico.

Aunque muchos derechohabientes ya cuentan con su tarjeta incluidos quienes se afiliaron recientemente, no todos saben que el plástico se entrega con un NIP predeterminado, el cual debe modificarse de inmediato para evitar fraudes, robos o el mal uso del dinero.

La secretaria de Bienestar, Ariadna Montiel Reyes, subrayó a través de redes sociales que este cambio debe hacerse preferentemente al momento de recibir la tarjeta, ya que se trata de una medida básica de seguridad.

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¿Por qué es importante cambiar el NIP?

La tarjeta del Banco del Bienestar se entrega dentro de un sobre sellado donde viene indicado un código de cuatro dígitos. Aunque este NIP permite acceder a los recursos, no es seguro mantenerlo, pues cualquier persona que tenga acceso al sobre podría usar la tarjeta sin autorización.

Cambiarlo garantiza que solo el beneficiario tenga control de su pensión o apoyo, especialmente en programas como la Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores, que además tendrá un aumento.

Paso a paso para cambiar el NIP del Banco del Bienestar

El trámite es gratuito, rápido y no requiere intermediarios. Solo debes seguir estos pasos:

  1. Acudir al cajero automático del Banco del Bienestar más cercano

  2. Insertar la tarjeta

  3. Seleccionar la opción "Cambio de NIP"

  4. Ingresar el nuevo NIP de cuatro dígitos

  5. Confirmarlo tecleándolo nuevamente

Desde ese momento, el nuevo NIP será necesario para retirar efectivo, consultar saldo o pagar en comercios con terminal bancaria.

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¿Qué hacer si pierdes tu tarjeta?

En caso de robo o extravío, la Secretaría del Bienestar recomienda actuar de inmediato:

  • Llamar al 800 900 2000 para reportar la pérdida y dar de baja la tarjeta

  • Posteriormente, acudir al módulo del Bienestar más cercano para solicitar la reposición

Si el beneficiario aún tenía dinero en la cuenta, podrá retirarlo directamente en sucursal, presentando su número de reporte y credencial de elector vigente.

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