México
¿Te aparece "Transferencia retenida? ¡Cuidado! Podrías ser víctima de estafa
En los últimos meses, los fraudes por internet han crecido mucho en nuestro país, preocupando a todos y a las autoridades.
El engaño digital conocido como "transferencia retenida" se está volviendo común en México y busca robar tu información y tu dinero. Te explicamos cómo funciona y qué hacer para protegerte.
En los últimos meses, los fraudes por internet han crecido mucho en nuestro país, preocupando a todos y a las autoridades. La más reciente trampa es sencilla, pero muy peligrosa.
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¿Cómo te intentan engañar con la "Transferencia Retenida"?
¡Pon mucha atención para que no te pase! La trampa empieza con un mensaje de texto (SMS) en tu celular.
En ese mensaje, te dicen que tu transferencia de dinero fue "detenida" o "no reconocida" porque, supuestamente, la cantidad era muy alta.
El mensaje casi siempre tiene un tono de urgencia. Buscan que actúes de inmediato, sin pensarlo dos veces.
El gancho: El SMS incluye un número de folio y, lo más importante, un enlace o link para que puedas "revisar qué ocurre con tus cuentas".
El peligro: Si das clic en ese enlace, te pedirán que ingreses tus datos personales y de tu banco. ¡En ese momento, los delincuentes tendrán acceso completo a tu información! Una vez que tienen tus datos, pueden robar tu dinero en cuestión de segundos.
Consejos Clave para Proteger tu Dinero
Si recibes un mensaje sobre una "transferencia retenida", recuerda esto:
- NO abras el enlace que viene en el mensaje.
- Llama de inmediato a tu banco para preguntar si hay algún problema real con tu cuenta. ¡Ellos te dirán la verdad!
- Revisa la ortografía: Los mensajes de estafa a veces están mal escritos o tienen faltas de ortografía.
- Fíjate en el link: Revisa que la dirección del enlace (URL) esté bien escrita.
- Recuerda siempre: Los bancos en México nunca te pedirán información personal o financiera por medio de mensajes de texto, llamadas o correos electrónicos.
¿Fuiste víctima de la estafa? Esto puedes hacer
Si, por desgracia, caíste en la trampa y perdiste tu dinero, debes actuar rápido:
Denuncia en la CONDUSEF: La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) tiene el "Portal de Fraudes Financieros". Ahí puedes denunciar números de teléfono, páginas web, redes sociales y correos que se usaron para el engaño.
Presenta una denuncia: También se recomienda ir al Ministerio Público y hacer un reporte a la Guardia Nacional llamando al "088".
Para presentar tu denuncia por fraude, debes tener listos los siguientes datos:
- Tu nombre y el lugar donde pueden enviarte notificaciones.
- Contar los hechos, es decir, qué te pasó y las pruebas que tengas.
- Los datos de la persona o medio que te estafó (si los tienes).
- Tu firma o huella digital.
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