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MTU en la app de Banorte: ¿Cómo activarlo y cuándo debes de hacerlo?
Si la opción no aparece o tienes dificultades, puedes llamar a la banca telefónica de Banorte o entrar al “Centro de Ayuda” desde la aplicación para recibir asistencia personalizada.
Si en los últimos días entraste a tu aplicación de Banorte, seguramente viste una notificación sobre el ajuste del Monto Transaccional del Usuario (MTU) y te surgieron dudas. No te preocupes, aquí te explicamos de qué se trata y cómo configurarlo.
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¿Qué es el MTU y para qué sirve?
El MTU es un límite de dinero que puedes mandar, recibir o manejar desde tus cuentas bancarias en un periodo de tiempo.
Los bancos lo usan para controlar la cantidad de dinero que sus clientes mueven de forma digital, tomando en cuenta el historial de cada usuario. Esto ayuda a prevenir actividades delictivas y dar mayor seguridad a las operaciones.
¿Cuándo cambia el monto de transferencias?
De acuerdo con el Diario Oficial de la Federación (DOF), el 1 de octubre es la fecha límite para que todos los usuarios definan este límite.
En caso de que no lo configures, el banco lo ajustará de manera automática en 12 mil 360 pesos. Esto puede ser un problema si normalmente realizas transferencias por cantidades mayores, ya sea con SPEI, CoDi o Dimo.
¿Cómo configurar el límite en la app de Banorte?
El proceso es sencillo y no toma más de unos minutos:
- Inicia sesión en la app Banorte Móvil con tu usuario y contraseña.
- En el menú principal, entra a la opción “Más servicios” o “Ajustes generales”.
- Selecciona la sección de “Límites de operación” o “Parámetros de operación”.
- Elige la cuenta o tarjeta en la que quieras modificar los límites.
- Da clic en “Modificar” o “Ajustar” y cambia el monto o número de operaciones diarias según lo necesites.
- Confirma la operación ingresando tu contraseña y el código dinámico del Token Celular.
Al finalizar, la app mostrará una pantalla de confirmación y podrás guardar el comprobante si lo deseas.
¿Y si tengo problemas?
Si la opción no aparece o tienes dificultades, puedes llamar a la banca telefónica de Banorte o entrar al “Centro de Ayuda” desde la aplicación para recibir asistencia personalizada.
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