Empleados de la CFE tienen prohibido hacer estas 5 actividades al revisar tu medidor de luz

Los medidores de luz, a pesar de su avance tecnológico, pueden presentar fallas que generen problemas en el suministro eléctrico. Ante esta situación, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) realiza revisiones, pero hay actividades prohibidas para sus empleados durante este proceso.

Cuando se sospecha de operaciones erróneas, la CFE despliega un programa de revisión mediante equipos especializados. Aquí te presentamos las 5 actividades prohibidas para los empleados que realizan estas inspecciones:

FOTO: Temática.

• No mostrar identificación: Es obligatorio que los empleados de la CFE se identifiquen antes de iniciar su labor. De no hacerlo, se puede exigir la presentación de su gafete de identificación para verificar su legitimidad.
• Presentar una orden directa de la CFE: Los trabajadores deben contar con una orden oficial de la CFE para manipular los medidores. Esta orden debe estar impresa y llevar los logotipos del organismo federal.
• Ingresar sin permiso: La cuadrilla de inspección no debe ingresar a domicilios o negocios sin necesidad. Su acceso está limitado a los elementos necesarios para detectar fallas en el sistema eléctrico.
• Exigir pagos extras: Está prohibido que los empleados de la CFE soliciten pagos adicionales o propinas por los servicios prestados durante la revisión, ya que estos están contemplados dentro de su salario.
• Intento de extorsión o amenazas: Los trabajadores no deben intentar extorsionar a los clientes ni amenazar con problemas inexistentes en el contrato. Cualquier intento de este tipo puede ser reportado para que se tomen las medidas disciplinarias correspondientes.

¿Cómo realizar reportes?

Para aquellos que hayan experimentado problemas durante la revisión de sus medidores, la CFE ofrece diversas opciones para presentar reportes. Estos pueden ser formulados de manera anónima a través del sitio web, llamando al número 071, o de manera presencial.

Es fundamental que los usuarios conozcan sus derechos durante estas inspecciones y estén alerta ante posibles irregularidades por parte del personal de la CFE.

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