México
CFE: ¿Qué servicios ofrece por WhatsApp y cuál es el número?
La Comisión Federal de Electricidad ofrece varios medios de atención y uno de los más sencillos de usar es a través de WhatsApp.
FOTO: Cortesía/CFE.
No es ningún secreto que en México la Comisión Federal de Electricidad es la encargada de suministrar energía eléctrica a la mayoría de los hogares, y si tienes la necesidad de comunicarte con esta dependencia debes saber que incluso lo puedes hacer vía WhatsApp.
Así es, la CFE tiene WhatsApp un medio por el cual los usuarios de esta dependencia pueden recibir atención por parte de los asesores, por lo que sin lugar a duda es una opción que siempre debes tener presente.
FOTO: Archivo/LuzNoticias.
Si te preguntas cuáles son los servicios que la CFE ofrece por WhatsApp, debes saber que son muy diversos.
- Servicios brindados por la CFE a través de WhatsApp
- Solicitudes de información sobre requisitos, contrataciones, y ubicación de centro de atención
- Reporte de emergencias con el servicio de energía eléctrica
- Seguimiento de reportes
- Contratación y seguimiento
- Quejas
- Orientación e información en general sobre el servicio de energía eléctrica
Este listado deja en claro que la Comisión Federal de Electricidad utiliza el WhatsApp para brindar atención a distintos reportes por parte de los usuarios, y si deseas usar este medio debes saber que el número de esta dependencia para usarlo con esta aplicación es el +52 55 41 95 7878.
Pasos para contactar a la CFE por WhatsApp
- Guardar el número de la CFE en tu lista de contactos
- Abrir WhatsApp y buscar dicho contacto
- Iniciar una conversación enviando el mensaje «luz» y el número de servicio
- Seguí las instrucciones que te aparecen en el chat
Horarios de atención de la CFE por WhatsApp
Sin lugar a dudas, los reportes vía WhatsApp para la Comisión Federal de Electricidad es una gran opción para muchos usuarios para resolver problemas relacionados con el servicio de energía eléctrica o bien para aclarar cualquier duda, por esa razón, debes tener en cuenta que a través de este medio la CFE atiende a los usuarios de lunes a viernes de 8:00 a.m a 8:00 pm en horario del centro de México.
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