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Fallas en recolección de basura y lámparas se atienden en menos de 24 horas en Culiacán
Diariamente el área de atención pasa los reportes que le corresponde a Servicios Públicos Municipales, para atenderlos y resolver en el mismo día.
Fallas en recolección de basura y lámparas se atienden en menos de 24 horas en Culiacán.
Reportes de fallas en la recolección de basura, así como lámparas que no están funcionando, se atienden en menos de 24 horas, aseguró el Director de Servicios Públicos de Culiacán, Alfonso Arce.
De acuerdo con el Departamento de Estrategias Digitales, los reportes de alumbrado público y recolección de basura, así como de tránsito se resolver en el mismo día que se realiza el reporte ciudadano, ya que existe un equipo especializado para estas áreas.
«En menos de 24 horas, el mismo día tratamos de sacar todos los reportes que nos envían», expresó.
El número de WhatsApp del Ayuntamiento de Culiacán para reportes ciudadanos es el 6673311330.
El Director indicó que diariamente el área de atención pasa los reportes que le corresponde a Servicios Públicos Municipales, para tratar de atenderlos y resolver en el mismo día.
Explicó que actualmente el área de recolección de basura ha mejorado gracias a las 55 rutas activas, las cuales logran cubrir al cien por ciento el servicio tanto en el área urbana como la rural.
¿Cómo levantar el reporte por WhatsApp?
- -Agregar el número de WhatsApp del Ayuntamiento 6673311330.
- -Enviar un mensaje.
- -Brindar el nombre del ciudadano o ciudadana que está haciendo el reporte.
- -Dirección donde se ubica el problema.
- -Teléfono de contacto.
- -Descripción e la petición y fotografías, si es posible.
Después, le llegará un número de folio del reporte para darle seguimiento.
