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Pasos para consultar el recibo de CFE en línea

En cuestión de minutos tendrás los detalles de tu servicio, en caso de que el documento no haya llegado a casa.

Pasos para consultar el recibo de CFE en línea

Si por alguna razón no recibiste tu recibo de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) y desconoces cuánto te llegó de luz o, bien, tienes el temor de que ya haya vencido y puedan cortarte el servicio, a continuación te decimos cómo consultar tu recibo en línea.

Se trata de la siguiente página de internet: https://app.cfe.mx/Aplicaciones/CCFE/SolicitudesCFE/Solicitudes/ConsultaTuReciboLuzGmx.aspx

Desde esta plataforma, el usuario ingresará los datos que identifican el servicio, para recibir una copia del documento.

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Una vez que se ingresa a la ubicación web, el usuario deberá ingresar los datos siguientes:

  • Nombre del servicio, es decir, el titular de la cuenta.
  • Número de servicio, por lo general son 12 números, puedes consultarlos en recibos viejos.
  • Número de teléfono fijo.
  • Número de teléfono móvil, aunque el ingreso de este dato no es obligatorio. 
  • Correo electrónico.

Posteriormente, el interesado deberá dar clic y palomear la opción que dice «No soy un robot», para dar en continuar.

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Después de esto, se te presentará una copia de tu recibo, dónde podrás consultar tanto el monto del periodo, así como la fecha de vencimiento.

Así como también podrás descargar la versión PDF del documento, para imprimirlo si es necesario.

No obstante, hay otros métodos para obtener el recibo, esto mediante la aplicación CFE Contigo, en donde prácticamente deberás ingresar los mismos datos.