Incrementan llamadas al call center para solicitar pruebas covid en Ahome

Los Mochis, Sin.- De unas semanas a la fecha, hasta 150 llamadas diarias recibe el call center de la Jurisdicción Sanitaria 01, con las principales dudas: ¿cuáles son los síntomas principales del covid? y el horario para realizarse las pruebas, señaló Omar González Corral.

El Jefe de la Jurisdicción Sanitaria 01 indicó que actualmente se tiene mucha demanda en este servicio, el cual es gratuito y donde se orienta a la población mediante personal altamente calificado en la enfermedad y además se da un seguimiento a las personas que son sospechosos y confirmadas al virus.

“En cuanto a las llamadas que estamos recibiendo al día es entre 100 y 150 llamadas, la mayoría de las personas hablan exponiendo los síntomas, comentando los síntomas que tienen y pidiéndonos que si son acreedores o candidatos para hacerles la prueba es la principal duda, el siguiente motivo de la llamada es para solicitar medicamentos gratuitos y, de igual manera, la misma prueba, en ese módulo se da seguimiento a todo el paciente sospechoso, confirmado".

"Al contacto para cerrar cadenas de contagios y cerrar sobre todo la cadena de transmisión que es lo más importante, es muy importante que las personas se orienten al primer síntoma que tengan y llamen a un personal de la salud”, asentó. 

El médico añadió que lo importante durante esta pandemia es no automedicarse para evitar confundir los síntomas con otra enfermedad y así agravar la salud y llegar a un hospital en situación delicada.

Cabe destacar que el número para pedir asesoría médica, de tratamiento y pruebas en el municipio de Ahome es 6681 23 45 57.

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