Activa UAS el 667 729 60 12 como Call Center durante Ceneval en línea

Culiacán, Sin.- Cómo ya lo había anunciado el rector de la Universidad Autónoma de Sinaloa (UAS) hace algunos días, con el propósito de garantizar, el próximo viernes 28 y sábado 29 de agosto, una exitosa aplicación del examen de admisión Ceneval Exani II en línea, se implementó un Call Center de atención para los más de 25 mil aspirantes del nivel superior. 

Luis Gilberto Pietsch Castro, Secretario Académico Universitario, dio a conocer que el número donde se está atendiendo a los aspirantes a ingresar a licenciatura o técnico superior universitario es el 667 729 60 12 y en el cual 50 universitarios capacitados brindan la mejor orientación a los interesados.

“Se dispuso un centro de atención telefónica para apoyar, asesorar, para brindar esa orientación, esa ayuda, ese apoyo que en algún momento dado todos los aspirantes del nivel superior que vayan a presentar este examen desde casa, puedan ser atendidos, escuchados y resolverles cualquier situación que se les pueda presentar, desde el punto de vista de la gestión de sus correos electrónicos, sus claves de acceso, asesorarlos técnicamente en el tema de la implementación de sus computadoras, de cómo preparar sus navegadores seguros y demás para que puedan tener acceso a este examen desde casa sin mayor problema”, detalló.

Con respecto a los aspirantes que estarán presentando Exani II y que tienen alguna necesidad especial, el secretario académico universitario aprovechó para comentar que a estos jóvenes se les ha dado un seguimiento personalizado a través del programa de Atención a la Diversidad de la UAS (ADIUAS) con el propósito de facilitarles el proceso y que no presente limitaciones al momento de efectuar su evaluación en línea, hecho que seguirá una vez que sean aceptados por su desempeño en el examen.

El académico de la UAS se refirió también a la capacitación que se ha venido desarrollando a los docentes de los diferentes niveles de la casa de estudios, esto en la idea de que estén diestros en la enseñanza en la modalidad en línea y que los procesos de enseñanza sean más enriquecedores en el ciclo escolar que está por iniciar en los próximos días.

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