Megacable culpa a Televisa de afectar a suscriptores

Los Mochis, Sin.- La salida de 14 canales de Televisa Network de la programación de Megacable el 9 de septiembre afectó a los usuarios de esta empresa; sin embargo, la molestia se generalizó entre los clientes la semana pasada cuando Televisa suspendió la transmisión de otros 6 canales, entre ellos Telemundo.

Este último de mucha audiencia, sobre todo, del público femenino por la transmisión de telenovelas. Fue este sector de la población el que solicitó al Comité de Usuarios de Los Mochis su intervención.

Este lunes se dio una mesa de diálogo entre el Gerente General de Megacable en Los Mochis, Flavio Gómez y el Delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Jorge Alán Urbina Vidales.

El Gerente de la empresa de telecomunicaciones señaló que el contrato con la empresa Televisa Networks concluía hasta el 27 de diciembre, pero ésta violó el mismo y desconectó los canales afectado a sus suscriptores. 

“Televisa lo que quiere hacer es que le compres todas las señales, no las que tienen rating ni las que le interesen a la gente, y por otro lado, ellos quieren cobrar en dólares; el dolar se fue a 20 pesos, imagínate. Entonces, una señal de bajo rating te la quieren comprar comparada con otras señales de otros proveedores, no puede ser... Ese fue el problema con Televisa... si Megacable aceptara eso imagínese se tendrían que aumentar las mensualidades”, dijo.

Por su parte, el Delegado de Profeco en Sinaloa manifestó que están abiertos a atender las quejas de los suscriptores y que éstos pueden cancelar sus contrato con Megacable si consideran que los canales por los que fueron sustituidos no son de su gusto.

“Nosotros estamos abiertos a recibir las quejas  de los usuarios que así lo deseen... para... no sé si usted tenga alguna propuesta de como se va compensar al usuario, a bonificar, a todos aquellos que se sientan afectado en el servicio que se les estaba proporcionando”, manifestó.

Guillermo Padilla Montiel, observó que este tipo de medidas restrictivas que adoptó Televisa Network podría deber a su interés por monopolizar el mercado de telecomunicaciones y dejar a un lado a Megacable, empresa mochitense que nació en 1978.

“Megacable dice que hay una violación a su contrato, por otro lado el hecho de tener la Secretaría de Competencia Económica debe tener facultades para exigirle a Televisa no tenga porqué todo el paquete de esos canales porque caeríamos en el monopolio de los canales, a mi me da la impresión de que lo que quiere Televisa sacar del mercado a Megacable”.

Mientras tanto quienes no deseen continuar más con el servicio con Megacable están siendo bonificados por la empresas mochitense.                         

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